第12章

予她无恙 景戈 868 字 2个月前

和各家手机渠道商来来回回谈了半个月,嘴皮子都要磨破了,勉勉强强把所有渠道商的分成比统一聊到了六比四。

他兴高采烈地拿着拟定的合同来找沈镌白审批。

沈镌白一页一页翻着合同,食指指尖有一搭没一搭地轻敲,脸上没什么表情,看不出是满意还是不满意。

文件翻到最后,飘出来一张没有与合同装订在一起的A4纸。

纸上印的Excel表拉出来的游戏ID、账号,其中一个叫‘夏打盹’的ID上,被标上红色,备注了‘代言人’三个字。

沈镌白皱起眉,捏着纸晃了晃,“这是什么?”

“......”

裴浩一愣,心里骂了句卧槽。

他赶紧解释,“风华录最近出了一个大客户一对一客服的功能,这是大客户名单,估计是我打印文件的时候不小心混进去了。”

游戏里的大客户,指的是充值金额超过一定数额的玩家。

对于这些玩家,游戏会提供特别服务,包括客服在线答疑,投诉快速通道等等。

“之前是在游戏里接入了线上客服入口,但是没办法保证和客户线下的联系,所以现在是让客服加上大客户的微信,以便及时的沟通。”

名单里,每二十个大客户,对应的是一个微信号,之后会把这些微信号分配给底下的人工客服管理。

“......”沈镌白的目光在标注‘代言人’的那行账号上停留,“代言人是什么意思?”

“之前在摄影棚拍照的时候,我发现岑虞也在玩风华录,没想到还是我们大客户,我就顺手标了一下。”

“她没有对应的客服?”沈镌白注意到,这一列对应的客服微信号是空的。

裴浩挠了挠头,不好意思地嘿嘿笑道:“其实我打算亲自上阵,为代言人提供更优质的服务。”

“毕竟如果有问题,客服上报到研发部门,再进行处理会耽误时间,不如我直接对接。”裴浩一本正经地为他行职务之便追星找理由。