而梁田在了解完事情全貌,气到浑身发抖;
“祸水东引、栽赃陷害!”
“那是一个学校,怎么能做出这些事情来呢?!”
汪总和他商讨;
“绝对是有人从背后指点,且大概率是某家资本,还是想搞我们的资本。”
“我们要不要让公关部发几个声明,警告一下他们,再说我们会依法追责……”
不等汪总说完,梁田摇摇头;
“那不会有用处的,反倒可能被有心人恶意曲解、继续炒作。”
“这样……先把那些曝出来外卖餐里有异物的消息收集,然后每一条都查下后续的处理方式。”
“已经处理好的,把过程和结果都详细公之于众,没处理的,在公众的监督下迅速处理,打铁还需自身硬,先把我们自己做好。”
顿了下,梁田又继续道;
“接下来,我准备去找那个男生聊聊。”
“他不是说自己点了份卤鸭外卖吗,还发了一张截图。”
“如果我猜的不错,那张图应该是修改过,各种信息打码,画面还模糊。”
“可即便要作假,肯定也得先有原图。”
“马上让后台技术查查,最近送到那个学校位置的外卖订单里,有没有卤鸭外卖。”
“找到账号,应该就能联系到那个男生了!”
事实证明,梁田的决策很正确。
根据调查,那些曝出来外卖餐里有异物的消息,大部分都是已经解决完的。
一般情况下,出现这种事情,商家都会非常诚恳道歉,并给出相应补偿,同时以最快行动整改卫生情况。
那些没能解决的,饿团马上进行介入,卫生条件不达标、又不整改的店,直接就给下架处理!
看到饿团毫不推责、认真解决问题的态度,广大群众们对其好感度又噌噌上升。
正所谓,有错误不可怕,知错、认错、又能改正,那就是好样的!
另一方面,功夫不负有心人,梁田成功联系上了那个当事人男生。
起初,梁田没表明自己身份与来意。
因为那样八成会引起男生的抗拒心理,也很难再谈正事。
于是在这里,他用了一点点心机;
“喂,你好,我是外卖员,有个女生给你点了份外卖,我现在就从学校南门,你方便出来拿一下吗?”
听到这话,男生果然上钩,好奇问道;
“哪个女生给我点的外卖啊?点的是什么?为什么给我点外卖?”
梁田按照早就想好的回答道;
“订单上看不见全名,只知道姓李、李女士,点的是杯咖啡,还有一张折起来的卡片。”
“帅哥,估计是不是哪个美女暗恋你啊,卡片里说不定就是写给你的情书哦。”
闻言至此,男生再没犹豫;
“那你在那里稍等我一下,千万别走,我马上就来、马上就来!”
短短几分钟,一个男生气喘吁吁跑来了。
有一点梁田确实没骗对方,他手里的确拿着一份咖啡外卖。