当然，超人现在没有运营高管，所有的大区经理都是直接面向黄兆有这个“大管家”。

首席运营官。

“那大中台的职能呢？”

一般管理分为前台、中台、后台。

前台直接面向客户。

中台主抓管理运营。

后台负责建章立制。

黄兆有提出大中台的概念，并一直在梳理这方面的问题。

闻言，回答道：“大中台的职能，包括策略支持、数据支持、资源支持、运营政策制定等，它是前端的支持者、赋能者和协调者。”

关煌想了想：“承上启下？”

黄兆有：“是的，餐饮外卖有很强的区域属性，只有前端的运营人员最清楚自己地盘里面发生的事情，最清楚该怎么去做决策，然后我们提供资源支持。”

关煌：“这就是大家常说的，让听得见炮火的将士做决策？”

黄兆有点头：“是的，当然，我们也会有所管控，制定一些统一的运营政策和策略。”

关煌听完对方所说，略为放下心来。

此刻的超人外卖，如同一辆飞速前进的汽车，稍不留神就是车毁人亡。

进入八月底，超人超额完成了第一阶段目标，在全国三十个城市开站。