第555页

自打昨天被吴涛那么一说,俩人当时就心安理得了,而作为领导人的决断力和理性也就随之回归正常水准了。

忙完这些事,俩人一碰头,推心置腹地那么一交流,才发现,自己已经把能做的事都做了,就算老板来了,又能做什么?

这不是让老板无事可做了么?

还有,危机公关到底是什么?现在出了质量问题的那批手机已经全部和消费者达成了免费置换协议,而极个别的阻滞性问题,也全都更换转轴,包修到位了。

这不就够了么?

如果说这还不够,那么在生产体系和质量管理环节的查漏补缺措施,也都传达下去了。

坚决杜绝以后同类的生产质量问题,绝不能再发生。

如此一来,老板还能做什么?

是不是只能过来总结经验、吸取教训,然后开个会,训训话,以儆效尤?

其实这倒也不怪杨戈和萧紫霞的思维拥有局限性,毕竟90年代的华夏,做产品的心思和脑回路就是这样子的。

产品出问题,消费者反馈回来,我再帮你解决就是了。

至于说这个过程究竟会给品牌形象带来多大的损害,以及怎么做,才能化腐朽为神奇,他们根本不会有意识的往这方面想。

第0398章 没错,就是有这种操作

带着这个疑惑,杨戈和萧紫霞哪儿也没去,就在公司等了一上午,终于等来了风尘仆仆的吴涛。

马不停蹄地赶到教育大厦,一进公司,吴涛就像一阵活力旋风,所到之处,全都是活力四射,饱满热情起来。

在总裁办公室,和陪同进来的萧紫霞、杨戈开了个简短的碰头会。